top of page

Privacybeleid AMLCare Website

Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking

DW Innovation BV, met maatschappelijke zetel te Sint-Pietersvliet 3, 2000 Antwerpen, ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen met ondernemingsnummer 0713.974.042, RPR Antwerpen (hierna "AMLCare" of "wij"), is de verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

 

Dit privacybeleid heeft als doel websitebezoekers en prospects op een transparante manier te informeren over de persoonsgegevens die AMLCare verwerkt via onze website en marketingactiviteiten, in overeenstemming met de artikelen 13 en 14 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming ("AVG") en de Belgische uitvoeringswet van 30 juli 2018.

 

Let op: Dit privacybeleid is enkel van toepassing op websitebezoekers en prospects. Voor klanten die gebruik maken van onze SaaS-diensten gelden aparte verwerkersovereenkomsten (Data Processing Agreements).

 

Laatste wijziging: 24 september 2025

Contactgegevens

AMLCare

Persoonsgegevens die wij verwerken

Websitebezoekers

  • IP-adres

  • Beveiligingslogs, verbindings- en activiteitenlogs

  • User agent van uw webbrowser

  • Website-gebruiksgegevens (met uw toestemming via cookies)

  • Referrer URL (van welke website u kwam)

​

Nieuwsbriefabonnees

  • Voor- en achternaam

  • E-mailadres

  • Bedrijfsnaam (optioneel)

  • Voorkeuren en interesses

​

Contactformulier gebruikers & prospects

  • Voor- en achternaam

  • E-mailadres

  • Bedrijfsnaam

  • Telefoonnummer (optioneel)

  • IP-adres

  • Eventuele aanvullende gegevens uit correspondentie

​

Demo/trial aanvragen

  • Voor- en achternaam

  • E-mailadres

  • Bedrijfsnaam

  • Functie

  • Telefoonnummer

  • Aantal gebruikers/bedrijfsgrootte

​

Bijzondere categorieën: Wij verwerken geen gevoelige persoonsgegevens (zoals gezondheidsinformatie, biometrische gegevens, etc.) tenzij dit strikt noodzakelijk is en met uw uitdrukkelijke toestemming.

 

Minderjarigen: Wij verzamelen bewust geen persoonsgegevens van personen onder de 16 jaar zonder ouderlijke toestemming.

Doeleinden en rechtsgronden van de verwerking

Uitvoering van overeenkomst/precontractuele maatregelen

  • Afhandeling van contactaanvragen

  • Verstrekken van informatie over onze diensten

  • Organisatie van demo's en trials

  • Offerte-aanvragen behandelen

​

Gerechtvaardigd belang

  • Website-analyse en verbetering gebruikservaring

  • Direct marketing naar prospects en leads

  • Beveiliging van onze website en systemen

  • Fraudepreventie

​

Wettelijke verplichting

  • Bewaren van communicatie voor geschillen

  • Voldoen aan regelgevingsvereisten

​

Toestemming

  • Nieuwsbrief en marketing communicatie

  • Niet-essentiële cookies en tracking

  • Gedrag- en interessegebonden marketing

Gegevensuitwisseling

Interne toegang

Alleen medewerkers die toegang nodig hebben voor marketing en sales activiteiten krijgen toegang tot uw persoonsgegevens.

​

Verwerkers

  • Website hosting en analytics: Voor het hosten van onze website en analyseren van websitebezoek

  • CRM-systemen: Voor het beheren van prospects en leads

  • E-mailmarketing platforms: Voor het versturen van nieuwsbrieven en marketing communicatie

  • Marketing automation tools: Voor het automatiseren van marketing processen

  • Chat en support tools: Voor online klantenservice op de website

​

Derden

  • Overheidsinstellingen (bij wettelijke verplichting)

  • Juridische adviseurs (bij geschillen)

​

Alle verwerkers hebben een verwerkersovereenkomst ondertekend die de vertrouwelijkheid en beveiliging van uw gegevens waarborgt.

Internationale gegevensoverdracht

Indien wij persoonsgegevens overdragen naar landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER), zorgen wij voor passende waarborgen zoals:

​

  • Adequaatheidsbesluiten van de Europese Commissie

  • Standaard contractuele bepalingen (SCC's)

  • Bindende bedrijfsregels

  • Certificeringen en gedragscodes

Beveiliging van persoonsgegevens

Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen:

  • Encryptie van gevoelige gegevens

  • Toegangscontrole en authenticatie

  • Regelmatige beveiligingsupdates

  • Incident response procedures

  • Privacy by design en by default

  • Regelmatige beveiligingsaudits

Uw rechten als betrokkene

Conform de AVG en Belgische wetgeving heeft u de volgende rechten:

​

1. Recht op informatie (Art. 13-14 AVG)

 

U heeft het recht om geïnformeerd te worden over de verwerking van uw persoonsgegevens (dit privacybeleid).

 

2. Recht van inzage (Art. 15 AVG)

 

U heeft het recht om te weten:

  • Welke persoonsgegevens wij van u verwerken

  • Voor welke doeleinden

  • Hoe lang wij deze bewaren

  • Met wie wij deze delen

​

3. Recht op rectificatie (Art. 16 AVG)

 

U heeft het recht om onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te laten corrigeren of aanvullen.

 

4. Recht op wissing/"recht om vergeten te worden" (Art. 17 AVG)

 

U heeft het recht om uw persoonsgegevens te laten wissen wanneer:

  • De gegevens niet meer nodig zijn voor de oorspronkelijke doeleinden

  • U uw toestemming intrekt

  • Uw gegevens onrechtmatig zijn verwerkt

  • Er een wettelijke verplichting bestaat tot wissing

 

5. Recht op beperking van de verwerking (Art. 18 AVG)

 

U heeft het recht om de verwerking van uw gegevens te beperken in bepaalde omstandigheden.

 

6. Recht op gegevensoverdraagbaarheid (Art. 20 AVG)

 

U heeft het recht om uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen en over te dragen aan een andere verantwoordelijke.

 

7. Recht van bezwaar (Art. 21 AVG)

 

U heeft het recht om bezwaar te maken tegen:

  • Verwerking op basis van gerechtvaardigd belang

  • Direct marketing (altijd)

  • Profiling voor direct marketing

 

8. Recht betreffende geautomatiseerde besluitvorming en profiling (Art. 22 AVG)

 

U heeft het recht om niet onderworpen te worden aan uitsluitend op geautomatiseerde verwerking gebaseerde beslissingen die rechtsgevolgen hebben.

Uitoefening van uw rechten

Hoe kunt u uw rechten uitoefenen?

​

​

Vereiste informatie

Voor uw aanvraag hebben wij nodig:

  • Duidelijke omschrijving van uw verzoek

  • Bewijs van identiteit (kopie identiteitskaart of paspoort)

  • Eventuele aanvullende informatie om uw identiteit te verifiëren

 

Behandeltermijn

Wij behandelen uw aanvraag binnen één maand na ontvangst. Deze termijn kan met maximaal twee maanden worden verlengd bij complexe aanvragen.

​

Kosten

De uitoefening van uw rechten is kosteloos, tenzij uw aanvragen klaarblijkelijk ongegrond of buitensporig zijn.

 

Afwijzing

Indien wij uw aanvraag afwijzen, motiveren wij dit schriftelijk en informeren wij u over uw recht om een klacht in te dienen.

Klachten

Bij Accounton / AMLCare

Heeft u vragen of klachten over ons privacybeleid of de verwerking van uw gegevens? Neem eerst contact op via privacy@accounton.io.

​

Bij de toezichthouder

U heeft altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA):

Wijzigingen van dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen worden bekendgemaakt via onze website. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij u rechtstreeks per e-mail indien wij over uw contactgegevens beschikken.

​

De meest recente versie van dit privacybeleid is steeds beschikbaar op https://www.amlcare.io/privacybeleid. 

Toepasselijk recht

Op dit privacybeleid is het Belgische recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Antwerpen.

DW Innovation BV

Sint-Pietersvliet 3, 2000 Antwerpen Ondernemingsnummer: 0713.974.042

E-mail: privacy@accounton.io

bottom of page